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Técnicas de venta (sector comercio)

FECHA INICIO: 15-10-2018
DURACIÓN: 16 horas del lunes 15/10 al jueves 18/10 de 15:30 a 19:30 horas
INSCRIPCIONES ABIERTAS Parcialmente subvencionado 75 €

Descripción:

Curso para conocer las principales técnicas para aumentar las ventas. Capacitar a los/las alumnos/as en los diferentes tipos de la venta personal, mejorando las técnicas más actuales de venta por relación, y utilizando las enormes posibilidades que ofrece la venta, mejorando el contacto directo con los clientes. 
 
Curso presencial, con sesiones dinámicas y participativas con prácticas en cada sesión, para incorporar las técnicas aprendidas y poder incorporarlas al nuevo lenguaje de ventas. El curso es genérico para todos los sectores, pero nos cuidaremos especialmente de atender en todo momento los intereses de los/las alumnos/as con respecto al sector en que estén trabajando o quieran incorporarse para trabajar. En los role play de las clases, se intentará trabajar los argumentarios de venta de todos los productos que propongan los/las alumnos/as.

Destinatarios:

Dirigido a personas sin experiencia comercial que quieran trabajar en el mundo de las ventas, aprendiendo a tratar con clientes, a planificar y organizar la agenda comercial, y a tener éxito en las ventas.

Programa:

  • CREACIÓN Y GESTIÓN DE UNA CARTERA DE CLIENTES (1 hora)
  • GESTION DEL TIEMPO (1 hora)
  • TÉCNICAS PARA MEJORAR LA VISITA COMERCIAL (1 hora)
  • TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PERSONAL (1 hora)
  • EXPRESIONES CORPORALES (2 horas)
  • INTELIGENCIA EMOCIONAL Y HABILIDADES SOCIALES (2 horas)
  • TÉCNICAS DE VENTA I (1 hora)
  • TÉCNICAS DE VENTA II.  (1 hora)
  • TÉCNICAS DE VENTA POR TELÉFONO. CALL CENTER (1 hora)
  • MÉTODOS DE ÉXITO PARA AUMENTAR LAS VENTAS (1 hora)
  • TRATAMIENTO DE LAS OBJECIONES (1 hora)
  • QUEJAS Y RECLAMACIONES (1 hora)
  • TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN, CIERRE Y SEGUIMIENTO (2 horas)

Formador:

Ramon Calvet i Banchs.
Formador en gestión empresarial y ventas. Dietética y Nutrición y Seguridad Alimentaria.

Profesional con más de 30 años de experiencia en el sector empresarial, ventas y formación "in company" a empresas.
Diplomado en Ciencias Empresariales. Diplomado en Dirección de Marketing. Master en Comunicación Corporativa (M.B.C.). Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales con las 3 especialidades de Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial y Ergonomía y Psicosociología aplicadas. Dietista, con larga experiencia como consultor en Seguridad Alimentaria. Auditor I.R.C.A. por la Norma ISO 22000 de Seguridad e Higiene Alimentaria.  Actualmente es responsable del Departamento de Asesoría Técnica del Gremio de Panaderos de Barcelona.

Acr​editación:

Certificado ac​reditativo de aprovechamiento del curso.

Lugar de realización:

C/Pau Claris, 134 2º
08009 Barcelona

Idioma

Todos nuestros cursos se imparten tanto en CASTELLANO como en CATALÁN

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FORMACIÓN BONIFICADA

Todos nuestros cursos son bonificables total o parcialmente por las cuotas de la Seguridad Social, siempre que la empresa disponga de crédito suficiente y esté al corriente del pago de cuotas de la Seguridad Social. Solicite más información.


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