mes info

Anglès aplicat a la venda

DESTINATARIS

Personal implicat en l'atenció a la clientela i la qualitat de servei.

OBJECTIUS

Curs que capacita a nivell bàsic en l'us de la llengua anglesa al personal de l'empresa, per tal de coinduir amb suficiència el procés de venda i l'atenció a clients estrangers.

DURADA

60  hores 

CONTINGUTS

Welcome to our Bakery?

- May I help you?.

- Small & practical talk, welcome tips.

- Get to know you.

- Come in.

This is a Bakery

- Ingredients.

- Products.

- Place. Look around.

Offering complementary products.

- Have you tried this cake?.

- How much & How man.

- Time: opening times.

Additional selling

- Today, special offer!

- Written English: offers!.

- I’d have another one, just in case!.

My city, my culture.

- Where are yo from?.

- Breakfast, lunch, dinner and brunch!.

Seasonal products.

- Weather options: hot&cold.

- In January. Ring-shaped cake!.

Giving options.

- We ran out of this, but do you know our brownies?.

- Ways of cooking.

- Our special dishes.

ACREDITACIO

Certificat d'aprofitament del curs.

LLOC DE REALITZACIO

Aula Mestresses Flequeres.

Fundació Privada Gremi de Flequers de Barcelona. c/ Pau Claris, 134 - 2º planta

 

 

 

 

Idioma

Tots els nostres cursos es realitzen tant en CATALÀ com en CASTELLÀ


Actualment aquest curs no està programat i no disposa de data de inici. Si estàs interessat truca'ns i t'informarem


FORMACIÓ BONIFICADA

Tots els nostres cursos són bonificables total o parcialment per les quotes de la Seguretat Social, sempre que l'empresa disposi de crèdit suficient i estigui al corrent del pagament de quotes de la Seguretat Social. Demaneu més informació.


IMATGES DE CURSOS

Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola Imatges de l'escola