Descripció:

Curs per conèixer les principals tècniques per augmentar les vendes. Capacitar els / les alumnes / as en els diferents tipus de la venda personal, millorant les tècniques més actuals de venda per relació, i utilitzant les enormes possibilitats que ofereix la venda, millorant el contacte directe amb els clients. 

Curs presencial, amb sessions dinàmiques i participatives amb pràctiques en cada sessió, per incorporar les tècniques apreses i poder incorporar-les al nou llenguatge de vendes. El curs és genèric per a tots els sectors, però ens cuidarem especialment d'atendre en tot moment els interessos dels / les alumnes / as pel que fa al sector en què estiguin treballant o vulguin incorporar-se per treballar. En els role play de les classes, s'intentarà treballar els argumentaris de venda de tots els productes que proposin els / les alumnes / es.

Destinataris:

Dirigit a persones sense experiència comercial que vulguin treballar en el món de les vendes, aprenent a tractar amb clients, a planificar i organitzar l'agenda comercial, i a tenir èxit en les vendes.

Programa:

• CREACIÓ I GESTIÓ D'UNA CARTERA DE CLIENTS (1 hora)
• GESTIÓ DEL TEMPS (1 hora)
• TÈCNIQUES PER A MILLORAR LA VISITA COMERCIAL (1 hora)
• TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ PERSONAL (1 hora)
• EXPRESSIONS CORPORALS (2 hores)
• INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL I HABILITATS SOCIALS (2 hores)
• TÈCNIQUES DE VENDA I (1 hora)
• TÈCNIQUES DE VENDA II. (1 hora)
• TÈCNIQUES DE VENDA PER TELÈFON. CALL CENTER (1 hora)
• MÈTODES D'ÈXIT PER A AUGMENTAR LES VENDES (1 hora)
• TRACTAMENT DE LES OBJECCIONS (1 hora)
• QUEIXES I RECLAMACIONS (1 hora)
• TÈCNIQUES DE NEGOCIACIÓ, TANCAMENT I SEGUIMENT (2 hora)

Formador:
Ramon Calvet i Banchs
Formador en gestió empresarial i vendes. Dietètica, Nutrició i Seguretat Alimentària.
Professional amb més de 30 anys d’experiència en el sector empresarial, Vendes i formació "in company" a empreses.
Diplomat en Ciències Empresarials. Diplomat en Direcció de Màrqueting i Màster en Comunicació Corporativa (M.B.C.). Tècnic Superior en Prevenció de Riscos Laborals amb les 3 especialitats de Seguretat en el Treball, Higiene Industrial i Ergonomia i Psicosociologia aplicades. Dietista, amb llarga experiència com a consultor en Seguretat Alimentària. Auditor I.R.C.A. per la Norma ISO 22000 de Seguretat i Higiene Alimentària.  Actualment és responsable del Departament d’Assessoria Tècnica del Gremi de Flequers de Barcelona.

Acreditació:
Certificat acreditatiu d'aprofitament del curs.

Durada:
Del 15 al 18 d'octubre, en 4 sessions de 4 hores cadascuna. Total, 16 hores.

Horari:
de 15:30 a 19:30 hores.

Preu:
60 euros 

Lloc de realització:
C/Pau Claris, 134 2ón.
08009 Barcelona

Idioma

---

FORMACIÓ BONIFICADA

IMATGES DE CURSOS